Формы оплаты
Принимаются следующие формы оплаты: Maledetti Toscani™: PayPal или кредитная карта. Вы всегда будете перенаправлены на схему PayPal, но вы можете платить любой кредитной картой без необходимости иметь учетную запись и регистрироваться. Операторы службы поддержки клиентов Maledetti Toscani™ никоим образом не уполномочены запрашивать или принимать номера карт, условия использования кредитной карты и/или крайние сроки ее действия.
Доставка по всему миру
Стоимость доставки рассчитывается автоматически и отображается в момент покупки. Они могут отличаться по весу и размеру.
В соответствии с законодательством, регулирующим торговлю, все поставки Maledetti Toscani™ сопровождаются официальным счетом-фактурой или квитанцией, в которой указывается стоимость отдельных предметов в евро.
Resi
• ВОЗВРАТ: Вы можете вернуть товары, приобретенные в Интернете, ТОЛЬКО в течение 1 месяца (больше, чем это предусмотрено законом), мы любим наших клиентов. В случае возврата товара (в целости и сохранности и в течение 30 дней с момента покупки в Интернете) можно запросить выдачу ВАУЧЕРА («Покупочный ваучер»), совпадающего с суммой ранее приобретенного товара. То же самое можно будет использовать как в случае последующей покупки на веб-сайте www.maledettitoscani.com, так и в любом магазине / углу MT, находящемся на территории страны. Использование «Ваучера на покупку» НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКОЙ СРОК ДЕЙСТВИЯ.
• ВОЗВРАТ ДЕНЕГ: Мы возвращаем деньги за покупку (исключительно за товар, без стоимости доставки) сразу после получения товара в нашем офисе и проверки его целостности. Стоимость обратной отправки и все таможенные сборы оплачиваются заказчиком.
• ОБМЕН ТОВАРА: Возможен обмен товара в любое время в течение 1 месяца с момента покупки, но только если товар цел. Клиент оплачивает только стоимость доставки и все таможенные расходы в оба конца. Как только мы получим возврат, мы немедленно отправим сдачу. Взамен товар может быть другого размера или цвета, но вы также можете запросить совершенно другой товар и, возможно, оплатить разницу.
В соответствии с итальянским законодательством, возврат товара после покупки, совершенной в Магазине, невозможен, если товар не является дефектным или не соответствует требованиям.
«ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДЕФЕКТА ИЛИ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕГО ПРОДУКТА - Независимо от того, была ли покупка сделана в магазине или удаленно, закон предусматривает компенсацию всех расходов, произведенных потребителем у уполномоченного специалиста,« Правовая гарантия »или« 2 года », содержится в статьях 128 и последующих статьях Кодекса прав потребителей. Эта форма гарантии распространяется на любые потребительские товары и не может быть заменена другими гарантиями, которые в лучшем случае могут только продлить ее срок или улучшить ее условия. В этих случаях мы говорим об «обычной гарантии», которая продлевает действие (или его часть) на один или несколько лет сверх двух, требуемых законом. Однако в случае покупки бывших в употреблении товаров у профессионала минимальный срок гарантии составляет один год. Для обеспечения соблюдения Правовой гарантии достаточно сохранить квитанцию, квитанцию или запись о произведенных расходах.
Таким образом, при обнаружении несоответствия или неисправности в течение 2 лет с момента покупки можно попросить продавца бесплатно отремонтировать или заменить продукт (даже не для возврата в случае онлайн-покупок), благодаря Правовая гарантия. С момента обнаружения дефекта у потребителя есть 2 месяца на то, чтобы сообщить об этом в письменной форме заказным письмом. Если ремонт слишком дорог и замена фактически возможна, потребитель может потребовать соответствующее снижение покупной цены или расторжение договора, отмену покупки или расторжение договора (расторжение) с возвратом уплаченной суммы. Продавец не может принудить к совершению другой покупки в магазине или принять заменяющий ваучер на покупку ваучера, если покупатель не согласен. На продаваемые товары также должна распространяться гарантия, если владелец магазина четко и явно не сообщает об этом перед покупкой.
Рабочий продукт, который, по заверениям владельца магазина, соответствует нашим конкретным потребностям, но который на самом деле их совсем не удовлетворяет, также считается несоответствием. С другой стороны, так называемое «право на пересмотр» не подпадает под действие Правовой гарантии.
ПРАВО НА ОТКАЗ ДЛЯ «ПЕРЕСМОТРЕНИЯ» - Если мы совершаем покупку в магазине или в коммерческом помещении, нет возможности изменить свое мнение, если только не появится несоответствие, даже в случае подарков и т.п. Право отказаться от размышлений возможно только в случае покупок, совершенных за пределами служебных помещений (в электронном виде - в Интернете или по телефону - но также на площади или вдоль дороги, если нас остановил коммерческий оператор). В этих случаях можно в течение 14 дней с момента получения воспользоваться правом отказа без предоставления конкретных обоснований и запроса возврата суммы, уплаченной за покупку, в дополнение к расходам на доставку (в случае товаров). Последние обычно оплачиваются продавцом, но может случиться, например, что возмещению подлежат только стандартные расходы на доставку, а не доплата, уплаченная за доставку через систему Rapida. Все это очевидно только в том случае, если товар возвращается неповрежденным, с неповрежденной оригинальной пломбой (например, если это CD или DVD) и не должен подвергаться манипуляциям таким образом, чтобы уменьшить первоначальную стоимость.
Со своей стороны, продавец должен возместить стоимость покупки в течение 14 календарных дней со дня получения уведомления потребителя о желании отказаться от нее, используя тот же метод оплаты, что и покупатель. В случае, если продавец не объясняет в контракте ясным и исчерпывающим образом, как осуществить отзыв, и не указывает относительные сроки (которые также могут быть продлены, но никогда не уменьшены), юридический срок для изменения вашего решения увеличивается до 1 года и 4 дня, с момента получения товара или подписания договора.
Внимание, однако, потому что право отказа от «вторых мыслей» не распространяется на любую «услугу, которая уже была запущена с согласия потребителя»; фактически исключаются: еда, отели, рестораны, транспорт, туристические пакеты, билеты в музеи, музыка, приложения или видео, приобретенные в Интернете, и т. д. "
NB: для ВОЗВРАТА и ОБМЕНА товара, проданного ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕВРОПЕЙСКОГО СООБЩЕСТВА, мы напоминаем вам, что товары должны быть возвращены, написав «ТОВАР ВОЗВРАТА, НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ».
Чтобы сделать ВОЗВРАТ или ОБМЕН, пожалуйста, запросите через e-mail. Остальные необходимо отправить по адресу:
MALEDETTI TOSCANI ЗАВОД
Региональная дорога 71, №77 / А,
52044 Cortona AR – Fraz.Terontola (рядом с дистрибьютором ICM)
По любым вопросам обращайтесь help@maledettitoscani.com
Юридические условия
Maledetti Toscani™ и все его содержимое являются собственностью Maledetti Toscani™. Это включает в себя документацию, изображения, шрифты, дизайн, музыку, программное обеспечение, коды и сценарии форматирования. Материал, размещенный на сайте, защищен авторским правом. Любое воспроизведение, изменение, передача, публикация или распространение третьим лицам в коммерческих целях строго запрещено без письменного согласия, предоставленного Maledetti Toscani™. Maledetti Toscani™ запрещает использование контента или товарных знаков, представленных на сайте, для любых других целей и целей, кроме указанных выше.
