运输和退货
条款和条件

付款方式

接受以下付款方式 Maledetti Toscani™:PayPal 或信用卡 您将始终被引导至 PayPal 电路,但您可以使用任何信用卡付款,而无需拥有账户和注册。 客户服务运营商 Maledetti Toscani™ 无权要求或接受信用卡卡号、信用卡使用条款和条件和/或相同的极端有效性。

全球出货

运输成本是自动计算的,并在购买时显示。 它们可以根据重量和大小而变化。
根据有关贸易的法律的要求,所有货物的装运 Maledetti Toscani™ 附有正式发票或收据,以欧元声明单个物品的价值。

居民

•退货:您只能在1个月内(超过法律条款)退货在线购买的商品,我们爱我们的客户。 如果退货(完好无损,且在在线购买之日起30天内),可以要求发出与先前购买的产品数量一致的VOUCHER(“购物券”)。 以后在网站www.maledettitoscani.com上以及在全国范围内的任何商店/角落MT中都可以使用相同的功能。 使用“购物券”不提供任何有效日期。

•退款:我们在收到我们办公室的货物并检查其完整性之后,立即退还购买款项(不包括产品的运费,不包括运输费用)。 退货运费和任何海关费用均向客户收取。

•货物交换:可以在购买后的1个月内随时交换货物,但前提是货物完好无损。 客户将只支付运输费用和任何往返海关费用。 收到退货后,我们将立即发送更改。 交换的商品可以具有不同的尺寸或颜色,但您也可以要求完全不同的商品并可能要支付差额。

根据意大利法律,除非在商店中购买有缺陷或不合规的商品,否则无法在商店购买后退货。

“有缺陷或不合格产品的撤回权-无论是在商店内还是远程进行的提货,法律都规定消费者在授权的专业人员处进行的每笔购买都应具有“法律保证”或“ 2年”,包含在《消费者法》第128条及以下条款中。 这种形式的担保涵盖任何消费品,并且不能被其他担保所取代,其他担保最多只能延长其期限或改善其状况。 在这些情况下,我们所说的“常规保证”将效力(或部分效力)延长了一年或一年以上,超过了法律规定的2年。 但是,从专业人士处购买二手货时,保修期至少为一年。 要执行法律担保,只需保留收据或收据或支出的痕迹就足够了。
因此,如果出现不合格或故障的情况,由于以下原因,有可能在购买后的两年内要求店主免费修理或更换产品(即使是在线购买,也不要求退货)。法律保证。 从发现缺陷开始,消费者有2个月的报告时间,应始终通过挂号信以书面形式进行。 如果维修费用太高并且实际上可以更换,则消费者可以要求适当降低购买价格或终止合同,取消购买或撤消合同(终止)并退还已支付的款项。 除非消费者同意,否则卖方不能强迫另一家店内购买或接受替代凭证来购买凭证。 除非店主在购买前明确明确地传达了商品信息,否则所销售的商品也必须包含担保。

店主保证可以满足我们特定需求的工作产品,但实际上根本不能满足他们的需求,也被认为缺乏合规性。 另一方面,所谓的“复议权”不在法律保证的范围之内。

撤回“重新思考”的权利-如果我们在商店或商业场所购物,除非出现不符合的情况,即使在礼物或类似物品的情况下,也无法改变主意。 只有在营业场所以外的地方(电子方式-在线或通过电话-但如果我们被商业运营商拦下的话,也可以在广场或沿途)进行购物,才可以进行重新考虑。 在这种情况下,有可能在收到货物后的14天内行使提款权,而不必提供特定的理由,并要求退还购买的货款以及运输费用(对于货物)。 后者通常由卖方支付,但是有可能发生,例如,只有标准交货费用是可退还的,而不是为Rapida支付的补充费。 所有这一切显然只有在货物完好无损地退还且原始封条完好无损的情况下(例如,如果是CD或DVD),并且不得以降低原始价值的方式进行操纵。

贸易商必须从收到消费者的提款通知之日起14个日历日内,使用与买方相同的付款方式偿还购买的款项。 如果卖方未在合同中以清晰,详尽的方式说明如何执行提款,并且未指明相对条款(可以延期但绝不减少),则改变主意的法律期限将延长至1年,在收到货物或签订合同后的4天之内。

但是要注意,因为“重新考虑”的撤回权不适用于任何“在征得消费者同意的情况下已经开始的服务”; 实际上,以下内容不包括在内:食品,酒店,饭店,运输工具,旅游套票,博物馆门票,在线购买的音乐,应用或视频等。

注意:对于在欧洲共同体以外出售的商品的退货和换货,我们提醒您,必须通过写明“退货,而非出售”来退货。

要进行退货或换货,请通过 邮箱地址。 其余的必须发送到:

MALEDETTI TOSCANI 厂

71号区域公路/ A,
52044 Cortona AR – Fraz.Terontola (靠近ICM经销商)

如有任何问题,请联系 aid@maledettitoscani.com

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